Bijna alle software moet uiteindelijk gebruikt worden. Muze test de bruikbaarheid of usability met regelmaat voor, tijdens en na de ontwikkeling van software. Dit doen we op basis van Rocket Surgery Made Easy van Steve Krug.

De test werkt als volgt: potentiële gebruikers worden uitgenodigd om de software te gebruiken. De gebruiker kan in een aparte ruimte met de software werken en wordt gevraagd om hardop na te denken. In een observatieruimte (die ver genoeg weg is van de testruimte dat je elkaar niet kunt horen of zien) worden de handelingen van de tester op een beeldscherm gevolgd, inclusief de gesproken opmerkingen van de gebruiker. Dit geeft samen een goed beeld van wat de gebruiker denkt bij de verschillende handelingen in de software, dus ook waar de software niet voldoet aan wat de gebruiker verwacht.

De test wordt met 3 gebruikers uitgevoerd. Per test worden door alle observeerders de top 3 problemen genoteerd. Aan het einde van de sessie wordt een compilatie gemaakt van wat de grootste problemen zijn in de software. Daarna kunnen er gericht oplossingen bedacht worden zodat de software beter zal voldoen aan de verwachting van de gebruiker. Dit alles neemt inclusief nabespreking ongeveer 4 uur in beslag.

Laat je software testen

Wij voeren usabilitytests uit voor software die we zelf ontwikkelen, maar ook voor software van anderen. Wij vinden het belangrijk dat gebruikers prettig met software kunnen werken, ook als we die niet zelf hebben gemaakt.

Vraag een testsessie aan voor € 595,-

Meld je aan als tester

Heb je regelmatig een uurtje over? We zijn altijd op zoek naar gebruikers voor nieuwe ontwikkelingen. Wil je ons helpen om mooie software te maken die prettig werkt?

Vul het formulier in en meld je aan.